Szkolenia dla handlowców to nowy segment rynku, na który stawiają firmy, zajmujące się szkoleniami pracowniczymi. Jeżeli jesteśmy zainteresowani wykupieniem tego typu szkoleń dla naszych pracowników, najpierw powinniśmy zapoznać się z ich rodzajami i zadecydować, jaki typ najlepiej pasuje do naszych potrzeb.
szkolenia ze sprzedaży
MESSAGING – czyli jak wpływać na innych?
Przed dokonaniem zakupu, czy podjęciem decyzji o skorzystaniu z usług określonej firmy klienci zazwyczaj zbierają informacje o dostępnych produktach/usługach, ich dostawcach/producentach, etc. W jaki sposób?
Sztuka argumenacji jako podstawowe narzędzie handlowca
Każdemu z nas zależy na tym, aby być osobą przekonującą i w interesujący sposób przedstawiać swój punkt widzenia. Pomaga w tym między innymi umiejętny dobór argumentów.
Jak sobie radzić z zarzutami i wątpliwościami?
KROK 1:
Sporządź listę wszystkich pytań i obiekcji handlowych, jakie kiedykolwiek zdarzyło Ci się usłyszeć.
KROK 2:
Uszereguj tę listę według częstości występowania. Które z nich słyszałeś najczęściej, które pojawiały się trochę rzadziej, a które zupełnie rzadko.
Trójpoziomowa analiza potrzeb Klienta – jeden z elementów sprzedaży
Cele analizy potrzeb klienta możemy podzielić na miękkie i twarde.
Cele twarde są związane ze stricte analizą potrzeb.